El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) comunicó que los afiliados que deseen mantener la provisión de pañales para adultos sin costo deben actualizar su Órden Médica Electrónica (OME). La distribución se realiza en los hogares de cada beneficiario, buscando agilizar el trámite y reducir la intervención de terceros. Este sistema comenzó a implementarse a mediados del año en curso y posibilitó la adquisición de productos de mejor calidad, dado que los envíos resultan más económicos. No obstante, es fundamental que los afiliados confirmen que la dirección cargada en el sistema de PAMI sea la adecuada para prevenir problemas.
Requisitos para acceder a los pañales gratuitos de PAMI
Los pañales sin cargo están destinados a todos los afiliados de la obra social. Recibirán los pedidos mensualmente y podrán solicitar entre 30 y 90 unidades. Si requieren una cantidad superior al límite establecido, PAMI evaluará la petición a nivel central.
Trámite para solicitar los pañales sin cargo
Para obtener los pañales para adultos gratuitos, los afiliados deben inscribirse en el padrón H.A.D. Posteriormente, cada 6 meses el médico tratante emitirá una OME, que deberá presentarse en las sedes de PAMI para dar continuidad al servicio. No será necesario presentar una receta médica para acceder a este beneficio.
La Orden Médica Electrónica es un documento que permite a los afiliados acceder a estudios y prestaciones, como los pañales sin costo. Estas solo pueden ser solicitadas a los médicos de cabecera, quienes también están a cargo de actualizarlas.
Para renovar la solicitud de pañales gratuitos, los adultos mayores deben obtener una nueva OME. Una vez que cuenten con la orden vigente, los afiliados recibirán los pañales durante los próximos 6 meses, sin necesidad de realizar ninguna gestión adicional.
Procedimiento de entrega domiciliaria de los pañales
Dado que los pañales de PAMI se envían a los domicilios de los afiliados, el proceso de distribución sigue estos pasos:
- Al realizarse el pedido, este llega a los proveedores, quienes notificarán cuando el paquete esté en tránsito hacia la plata de distribución.
- Una vez que el pedido arriba, se prepara el paquete con los pañales y se informa al afiliado que próximamente será despachado a su domicilio.
- Luego, se notificará que el pedido está en camino el mismo día de su llegada a destino. Cualquier persona mayor de 18 años puede recibirlo.
- Cuando el paquete llega al domicilio, se enviará un mensaje o correo electrónico confirmando la recepción del pedido.
Si el jubilado no se encuentra en el domicilio al momento de la entrega, PAMI dejará un aviso de que realizarán un nuevo intento. De repetirse esta situación, la institución se comunicará con el afiliado para coordinar el punto de retiro más próximo.