sábado, 15 de marzo de 2025 00:57
En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor que se conmemora cada 15 de marzo, el Nodo Tecnológico realizó una jornada de capacitación en Ciberdelitos y Protección al Consumidor en Catamarca.
Durante la jornada se abordaron temas fundamentales relacionados con los derechos de los consumidores, haciendo especial énfasis en los ciberdelitos, una problemática que ha incrementado notablemente en los últimos años.
El director provincial de Defensa al Consumidor, Sergio Paredes Correa, destacó que el crecimiento de los ciberdelitos no ha ido de la mano de una educación adecuada para los consumidores: “Es una modalidad de consumo que ha crecido muchísimo en los últimos años, pero lamentablemente no al ritmo de la educación al consumidor”, comentó y añadió que la Dirección Provincial de Defensa al Consumidor, en colaboración con otros organismos como el Poder Judicial y el Ministerio de Seguridad, busca empoderar a los ciudadanos: “Queremos llegar a la máxima cantidad de consumidores para que sepan cuáles son sus derechos y cómo prevenir caer en estafas cibernéticas.”
Además, hizo hincapié en la importancia de la prevención y de conocer los recursos disponibles en caso de ser víctima de un ciberdelito: “Es vital que los consumidores sepan qué hacer, dónde dirigirse y qué recursos tienen a su disposición si son víctimas de una estafa. La prevención juega un papel fundamental”, explicó Paredes Correa.
Asimismo recordó que los consumidores pueden realizar sus denuncias a través de las redes sociales: “Específicamente en la página de Defensa del Consumidor Catamarca en Facebook. Sin embargo, lo primero que deben hacer es acudir a la policía para realizar la denuncia. Solo después de eso, podrán dirigirse a nuestra Oficina para que podamos tomar las medidas necesarias”, agregó.