Más de 400 pasajeros argentinos y españoles permanecen varados desde ayer en Natal, Brasil, luego de que el avión de Plus Ultra en el que viajaban desde Buenos Aires hacia Madrid debiera realizar un aterrizaje de emergencia por una falla técnica.
Un vuelo de la aerolínea Plus Ultra, que operaba la ruta Buenos Aires-Madrid, realizó un aterrizaje de emergencia en Natal, Brasil, el domingo por la tarde debido a una falla técnica. El avión transportaba entre 350 y 400 pasajeros, según estimaciones de los propios viajeros.
El vuelo partió desde Buenos Aires a las 13:30 (hora local) del domingo. El pasajero Denis Fernández, que viajaba con su novia, relató que el trayecto transcurrió con normalidad durante las primeras horas. Aproximadamente cuatro o cinco horas después del despegue, los pasajeros percibieron un ruido inusual y una sensación de presión en los oídos.
El comandante informó a los pasajeros: «Por una falla técnica vamos a tener que descender, aterrizar de urgencia en el próximo destino. Vamos a aterrizar en Natal». El descenso duró aproximadamente una hora, durante la cual el ruido se intensificó. El avión aterrizó en Natal a las 17:00 horas, con presencia de tres camiones de bomberos en la pista.
Una vez en tierra, los pasajeros permanecieron en el aeropuerto sin información oficial sobre la causa de la falla ni sobre la continuidad del viaje. La aerolínea no contaba con representación en el aeropuerto brasileño. Según Fernández, «Plus Ultra no opera en Brasil. No tiene despacho de gente. No funciona en Brasil».
Tras varias horas de espera, el piloto indicó que se gestionarían hospedajes y comida. Los pasajeros fueron trasladados a un hotel ubicado a aproximadamente una hora del aeropuerto, pero al llegar se les informó que no había habitaciones disponibles. Un grupo permaneció en el estacionamiento del hotel desde la 1:00 hasta las 5:00 de la madrugada, sin agua ni alimentos.
Posteriormente, los pasajeros solicitaron regresar al aeropuerto de Natal para continuar con sus reclamos. Durante la mañana del lunes, se registró presencia de efectivos policiales en el lugar. Los pasajeros exigieron respuestas y la presencia de representantes de la aerolínea.
Según Fernández, una persona vinculada al aeropuerto informó que Plus Ultra enviaría un avión para trasladar a los pasajeros. La llegada estaba prevista para las 18:00 horas y la partida hacia Madrid a las 19:30. Los pasajeros permanecen a la espera de la concreción de esta promesa.
Fernández indicó que la aerolínea entregó 50 reales a cada pasajero. «Estamos comiendo chipá y tomando mate», declaró. «La gente está asustada, porque hay niños, hay personas mayores, hay gente de 80 y pico de años que están paradas y sentadas acá. Ya van 16 horas», agregó.