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La Capital ya tiene su chatbot turístico con IA: cómo funciona CATU

viernes, 18 de julio de 2025 10:56

La Dirección de Turismo de la Municipalidad de la Capital presentó ayer a “CATU”, un chatbot desarrollado con inteligencia artificial para asistir a turistas que visitan la ciudad. La herramienta ya está activa en el sitio web oficial del área y funciona como un asistente virtual disponible las 24 horas.

“CATU es un nuevo integrante del equipo de Turismo municipal”, explicó Gustavo Yurquina, director del área, en diálogo con La Mañana de El Esquiú, programa emitido por Radio El Esquiú 95.3. “Está programado utilizando la inteligencia artificial”, indicó. Según detalló, la base de datos del sistema incluye información sobre alojamiento, gastronomía, transporte, atractivos, actividades y eventos.

Los usuarios pueden acceder al chatbot desde la web www.sfvc.tur.ar, sin necesidad de descargar ninguna aplicación. “Les va a aparecer CATU en un costadito para cliquear y empezar a conversar”, explicó el funcionario.

Yurquina destacó que se trata de un desarrollo propio del municipio y señaló que la herramienta “está en una primera etapa del proceso”. El objetivo es que en el futuro CATU también pueda interactuar por WhatsApp y con reconocimiento de voz. Durante la Fiesta del Poncho, el chatbot estará disponible en el stand de la ciudad y participará de presentaciones en el pabellón institucional.

“CATU nos va a ir contando todo lo que hay para hacer aquí”, expresó el director. Finalmente, Yurkina convocó, además, a prestadores turísticos a colaborar con información actualizada para mantener la eficacia del sistema.

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