lunes, 30 de octubre de 2023 14:37
Desde el Ministerio de Economía de Catamarca recordaron a los beneficiarios de Días de Ensueño usar el Botón de Reclamos para denunciar incumplimientos en el programa.
Utilizá el “botón de Reclamos” en reclamos-dias-ensueno.catamarca.gob.ar/ui/ en el Portal del Gobierno de Catamarca
También podes acceder a él a través de las redes sociales del Ministerio de Economía en Facebook e Instagram, donde se brinda la tranquilidad de que tu privacidad y datos personales serán protegidos.
Los problemas que pueden ser reportados incluyen:
– Falta de Identificación del programa Días de Ensueño en los comercios adheridos.
– Aplicación de precios diferentes a los establecidos por la Ley de Tarjetas de Crédito 25.065, ya que el precio debe ser el mismo que para el pago de contado o con tarjeta.
– Cambios irregulares en la cantidad de cuotas permitidas.
– Cualquier otro incumplimiento de la Carta Acuerdo de adhesión por parte de los comerciantes.
También podés hacer tus reclamos directamente en el Banco de la Nación Argentina ingresando a bna.com.ar/RL/Reclamo, solicitando un turno desde la app BNA+ o visitando una sucursal. Asegurate de incluir una nota detallada, resumen de la primera cuota, cupón de compra y ticket factura.
